Termeni și condiții

Ultima actualizare: 26 noiembrie 2025

1. Informații generale

Acești Termeni și condiții reglementează utilizarea serviciului DiacriticeFix.ro, oferit de către GhamTech S.R.L., cu sediul social la Str. Nicolae Bălcescu, Nr. 12, Bacău, România, CUI: 50686976, denumită în continuare "Furnizorul".

2. Descrierea serviciului

Serviciul DiacriticeFix.ro constă în repararea automată a diacriticelor (ș, ț, â, î, ă) în documente PDF care au fost deteriorate în procesul de conversie sau transfer.

Procesul se desfășoară în trei etape:

• 1. Încărcarea fișierului PDF pe platforma diacriticefix.ro
• 2. Procesarea automată a documentului pentru repararea diacriticelor
• 3. Descărcarea documentului reparat după finalizarea procesului de plată

3. Preț și plăți

Utilizarea serviciului este condiționată de plata unei taxe de 1.99€, incluzând TVA (21%) conform Legii nr. 227/2015 privind Codul Fiscal.

Plata se realizează prin intermediul platformei Stripe, un procesor de plăți terț, sigur și certificat.

Furnizorul nu stochează informații despre carduri bancare sau detalii de plată ale utilizatorilor.

4. Confidențialitate și procesarea datelor

Furnizorul respectă drepturile dumneavoastră la confidențialitate conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (RGPD) și legislației naționale aplicabile.

4.1. Procesarea fișierelor

• Toate fișierele încărcate sunt procesate automat și șterse definitiv după 60 de minute de la finalizarea procesării.
• Furnizorul nu stochează textul conținut în documente, ci doar prelucrează temporar fișierele pentru repararea diacriticelor.
• Nu transmitem conținutul documentelor către terțe părți.

4.2. Date personale colectate

Pentru procesarea plății, pot fi colectate adresa de email și informații de contact necesare emiterii unei facturi electronice. Aceste date sunt păstrate conform legislației fiscale în vigoare.

5. Drepturi de autor

Conform Legii nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe, toate drepturile asupra conținutului documentelor încărcate rămân proprietatea clientului. Furnizorul nu revendică niciun drept de autor asupra documentelor procesate și nu utilizează conținutul acestora în alte scopuri decât repararea diacriticelor.

6. Responsabilitate

Furnizorul nu este responsabil pentru:

• Pierderea sau deteriorarea datelor în timpul procesării (deși acest lucru este extrem de improbabil datorită arhitecturii sistemului)
• Probleme apărute din utilizarea necorespunzătoare a serviciului
• Orice daune indirecte sau consecințe rezultate din utilizarea serviciului

Furnizorul se angajează să ofere un serviciu de calitate, dar nu poate garanta 100% corectitudinea reparării tuturor diacriticelor în toate tipurile de documente PDF.

7. Durata și încheierea serviciului

Acești Termeni și condiții rămân valabili pe întreaga perioadă de utilizare a serviciului. Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica oricând acești termeni, cu notificare prealabilă utilizatorilor.

8. Contact și soluționarea litigiilor

Orice nelămuriri sau reclamații pot fi adresate la adresa de email: ghamtech@ghamtech.com

În cazul unor litigii, părțile vor căuta în primul rând o soluționare amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de către instanțele competente de la sediul Furnizorului.